Chef de Service Applications Métier - Ville de Cherbourg-En-Cotentin H/F - 50

La DSI, mutualisée entre la ville de Cherbourg-en-Cotentin, le CCAS et la communauté d'agglomération Le Cotentin, intervient pour accompagner les directions dans leur transformation numérique. Vous assurerez le maintien en condition opérationnelle et les évolutions des solutions applicatives progicielles pour répondre aux besoins exprimés par les directions métiers en matière de qualité de service, de disponibilité et de performance. Vous piloterez également l'ensemble des activités de son service en assurant la prise en compte des dimensions stratégiques, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques et financières.
Vous serez notamment amené à :
Gestion, organisation et planification
Diriger, organiser et planifier les activités de votre service pour assurer son bon fonctionnement
Négocier les objectifs et définir les moyens nécessaires pour atteindre les résultats
Piloter la gestion financière du service, en respectant les procédures budgétaires et en optimisant les coûts
Suivre les tableaux de bord et analyser les performances pour proposer des axes d'amélioration
Maintenance évolutive et corrective
Concevoir les processus de maintenance et d'évolution des applications pour limiter les impacts sur l'activité des métiers
Superviser les contrats de maintenance avec les éditeurs, tout en veillant à leur conformité et à leur bon suivi
Mettre en place et appliquer des modèles documentaires, ainsi que suivre l'urbanisation des solutions applicatives
Assurer une veille technologique continue pour garantir la performance des outils utilisés
Support
Identifier les incidents et problèmes relevant des niveaux 1 (helpdesk) et 2 (experts), et superviser leur gestion
Assurer le suivi des délais et de la qualité des réponses apportées par votre équipe
Animer des ateliers de résolution d'incidents avec les ressources informatiques et métiers pour garantir une résolution
Produire et suivre le budget du service, en veillant à optimiser les dépenses tout en garantissant la qualité du service
Management et coordination
Manager et animer une équipe, répartir la charge de travail et définir les priorités en fonction des objectifs à atteindre
Développer les compétences des membres de votre équipe, tout en veillant à leur épanouissement professionnel

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o050250801403871-chef-service-applications-metier-h-f?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".