Compte Clé H/F - 50

Le Groupe LES MAITRES LAITIERS est un acteur industriel et commercial de premier plan dans le secteur agro-alimentaire. En s'appuyant sur environ 6 000 collaborateurs, il est organisé autour :

- d'une société-mère, la coopérative agricole MAITRES LAITIERS DU COTENTIN, qui associe plus de 1 000 producteurs de lait et occupe une position de leader européen pour la fabrication de produits laitiers (fromage frais, fromage à pâtes pressées, crèmes, beurres, lait, ...) à destination de la grande distribution et de la restauration hors domicile,
- d'un réseau de distribution, FRANCE FRAIS, regroupant plus d'une centaine de filiales et leader sur le marché français de la restauration hors foyer
- d'un pôle transformation constitué de 9 sites de transformation sur le territoire national fabricant 360 000 tonnes de produits laitiers par an avec un lait 100% français

Nous recrutons pour les usines de transformation situées à Sottevast, Valognes et Méautis qui comptent 1100 collaborateurs et proposent des métiers dans les opérations industrielles, dans la logistique et dans les services supports.

Nous recherchons un Compte-clé GMS H/F en CDI pour la coopérative Maîtres Laitiers du Cotentin basée à Sottevast.

Au sein de la direction commerciale et marketing, vous développez l'activité commerciale d'un portefeuille clients et d'une zone commerciale et en assurez le suivi.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

Commercialisation des offres et/ou des produits MDD

- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation
- Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client
- Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes
- Élaborer les cotations et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres
- Garantir la qualité de la rédaction des documents techniques, de chiffrage, du montage des contrats
- Définir le mix de sa catégorie : volume, prix, distribution et expérience client/consommateur
- Suivre les ventes pour adapter son plan et ses moyens

Gestion du portefeuille grands comptes

- Construire une relation personnalisée avec chaque client
- Rencontrer les clients sur leur site
- Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients
- Gérer les réclamations et les dysfonctionnements
- Détecter les opportunités de vente additionnelle
- Participer à des événements et manifestations : salons, conférences, etc

Analyse et reporting

- Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie
- Suivre, analyser et corriger les données clients dans les systèmes informatiques
- Élaborer les plans commerciaux

Veille concurrentielle

- Réaliser l'analyse et le suivi du marché pour identifier les opportunités de développement commercial
- Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients
- Organiser une veille concurrentielle
- Benchmarker la concurrence