Technicien Support Mobilité Android - Zebra H/F - Heverett Group

Missions:

Préparer, configurer et déployer des tablettes iOS et Android, ainsi que des terminaux industriels Zebra.
Intégrer et administrer les équipements via les solutions MDM Workspace ONE et/ou Microsoft Intune.
Assurer les opérations de déploiement sur site en environnement technique sensible (nucléaire), dans le respect des règles de sûreté et de sécurité.
Participer aux tests de fonctionnement, au contrôle qualité, et à la mise en conformité des équipements.
Garantir un support de proximité lors des phases de déploiement et de mise en production.
Accompagner les utilisateurs : prise en main, bonnes pratiques, résolution des incidents de premier niveau.
Suivre et documenter les interventions dans les outils dédiés.

Profil:

Expérience minimale : 1 an sur un rôle similaire (support mobilité, déploiement terminaux, MDM).
Maîtrise d'au moins une des solutions MDM suivantes :
VMware Workspace ONE
Microsoft Intune
Connaissances des environnements mobiles iOS / Android.
Une première expérience avec les terminaux industriels (Zebra) est un plus.
Rigueur, méthode et capacité à travailler dans des contextes industriels exigeants.
Qualités relationnelles, sens du service et pédagogie pour l'accompagnement utilisateurs.
Capacité à intervenir sur site dans un environnement soumis à contraintes réglementaires (nucléaire).

Ce que nous offrons
Un environnement technique varié et stimulant.
Une montée en compétences sur les solutions MDM leaders du marché.
Une participation active à des projets à forte exigence opérationnelle.
Une équipe dynamique et un cadre de travail valorisant l'autonomie et la progression.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Dépanner des équipements informatiques,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

• Sens du relationnel