Agent d'Accueil H/F - Groupe Seasonova
- CDD
- Groupe Seasonova
Les missions du poste
S'engager chez Seasonova, c'est travailler au sein de campings à taille humaine dans un cadre naturel préservé. C'est participer à la satisfaction de nos clients, dans un esprit Slow-Life : l'art de vivre en plein air, de prendre le temps, de se recentrer sur l'essentiel. C'est s'associer à un groupe en pleine croissance qui favorise les actions en développement durable et les relations de confiance et de solidarité. Parce que chez Seasonova, nous avons à coeur que chacun puisse s'épanouir dans son quotidien : perspectives d'évolution, parcours de formations, un management collaboratif.Ce que nous vous proposons :
Rattaché(e) à la directrice de site, vous serez garant(e) de l'accueil de nos clients et de leur satisfaction. Pour cela, vous :
- Gérerez l'accueil physique et téléphonique, ainsi que le traitement des réservations et l'organisation du planning ;
- Informerez les clients des activités touristiques aux alentours ;
- Serez un guide pour nos vacanciers durant leur séjour ;
- Aurez en charge le traitement du courrier et des e-mails ;
- Établirez des devis et procéderez aux encaissements et facturations ;
- Polyvalent(e), vous serez amené(e) à intervenir sur différents postes.
->En véritable représentant(e) de Seasonova, vous saurez faire preuve de solidarité et de polyvalence face aux différents aléas de la vie d'un camping.
Votre profil nous intéresse
- Vous avez déjà une expérience similaire dans l'hôtellerie de plein air ?
- Flexible et réactif(ve), vous faites preuve de dynamisme et n'hésitez pas à vous investir dans votre travail ?
- Vous parlez couramment anglais ? That's great ! Le camping du point du jour, avec sa clientèle internationale, est un des plus dynamique de nos sites, en termes de fréquentation
- Ces savoirs-être précieux chez nous : autonomie, aisance relationnelle, rigueur, authenticité et cohésion d'équipe.
-> Chez Seasonova, ce qui nous importe, c'est votre état d'esprit et votre motivation, qui feront la différence !
Les conditions et petits +
-> CDD saisonnier dès que possible jusqu'au 31 octobre 2026
-> Salaire : 2 141,27 € brut mensuel
-> 39 heures - Poste non logé
-> Remise sur les séjours Seasonova
-> Remise sur le pôle restauration
Notre équipe RH vous contactera prochainement pour un échange téléphonique !
Si vous passez à l'étape supérieure, vous rencontrerez la Responsable du Point du Jour dans le cadre d'un entretien.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Anglais
- Accueil de la clientèle
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique