Les missions du poste
SUP INTERIM Cherbourg est une agence spécialisée en Ressources Humaines qui recrute en intérim, CDD et CDI.Dans le cadre de notre développement de notre Agence Intérim, pour l'un de nos clients, nous recherchons un réceptionnaire automobile H/F motivé pour rejoindre notre équipe.
? Vos missions : Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients Identifier les besoins et établir un premier diagnostic des interventions à réaliser Planifier les rendez-vous et organiser l'activité de l'atelier Rédiger les ordres de réparation et les devis Assurer le suivi des interventions en lien avec les mécaniciens Informer les clients de l'avancement des travaux et des éventuels travaux complémentaires Restituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions réalisées Gérer la facturation et les encaissements Veiller à la satisfaction client et au respect des délais
Le profil recherché
Profil recherché : Formation dans le domaine automobile ou expérience significative sur un poste similaire Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile Sens du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités Aisance avec les outils informatiques Esprit d'équipe et capacité à travailler en lien avec différents interlocuteurs