Agent d'Accueil H/F - Etablissement de Sante

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Accueil/Self, vous :
Gérez l'accueil téléphonique et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs ;
Informez le public sur la Fondation ;
Accueillez, orienter et faire patienter les visiteurs ;
Contrôlez les accès (y compris entrées imprévues en lien avec la sécurité et les services concernés) ;
Supervisez les systèmes de vidéosurveillance, anti-intrusion et détection incendie ;
Gérez les alarmes (intrusion, PTI, incendie) et appliquer les procédures en vigueur ;
Assurez la gestion et le suivi des clés ;
Manoeuvrez les barrières d'accès à distance ;
Collectez et transmettez les informations utiles à l'équipe pour assurer la continuité du service ;
Assurez la liaison avec le personnel de la Poste et informez la hiérarchie ;
Triez le courrier entrant et sortant ;
Gérez les recommandations (courriers recommandés) ;
Préparez et mettre à disposition les sacoches pour le transport du courrier entre sites.

Horaires postés, de jour et de nuit

1 week-end sur 2 travaillé

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique