Responsable Atelier Mécanique Automobile H/F - Manpower

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, spécialisé dans la commercialisation de véhicules neufs et d'occasion mais également l'entretien et la réparation des véhicules, son Responsable Atelier Responsable APV (H/F)
Vous serez chargé(e) du bon fonctionnement technique, commercial et managérial de l'atelier.

Activité technique :

Assurer les opérations de maintenance et de réparation ainsi que le suivi précis de l'Ordre de Réparation, conformément à la demande initiale des clients et aux préconisations constructeurs,
Assurer un travail de haute qualité (délais, exécution, facturation) pour sauvegarder les intérêts du client grâce à un contrôle consciencieux du travail effectué,
Mise en oeuvre de contrôles, de réglages et d'essais

Organisation et gestion :
Organisation et planification des interventions selon les capacités du service après-vente,
Poste en front office au contact des clients,
Evaluer et traiter les droits à la garantie ou à une participation commerciale,
Gestion des réclamations,

Management :
Encadrement de collaborateurs : attribution de missions, participation au recrutement, aux modalités de rémunération, définition du plan de formation, réalisation d'entretiens annuels etc,
Tutorat de jeunes en formation alternée.

Vous garantissez un bon déroulement des activités de réparations tout en veillant au respect des consignes de sécurité et de travail.

Experience: 24 Mois

Compétences: Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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